最後更新：2026-08-27
一、我們是誰
Ranko 由里揚國際電子商務有限公司營運，是為台灣市場提供的繁體中文 SEO 內容產生服務，包含網頁應用程式（app.tryranko.com）與選用的 WordPress 外掛「Ranko Connect」。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 公司名稱 | 里揚國際電子商務有限公司 |
| 統一編號 | 28383598 |
| 代表人 | 楊衍埔 |
| 營業所 | 臺南市安平區府前路2段500號5樓之3 |
| 電話 | 06-7033122 |
| 電子郵件 | cs07@leononline.com.tw |
本政策說明我們蒐集哪些資料、為什麼蒐集、送給誰、送到哪裡、保存多久。
二、我們蒐集哪些資料
2.1 你主動提供的
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 電子郵件與密碼 | 建立與登入帳號 |
| 網站名稱、網域、經營領域、行動呼籲 | 產生內容策略與關鍵字 |
| 配對碼與你的網站網址 | 把你的 WordPress 與 Ranko 配對，之後才送得出文章（見第三節） |
2.2 你使用服務時產生的
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 關鍵字清單與評分 | 決定接下來寫什麼 |
| 產出的文章內容與 SEO 檢查結果 | 就是你購買的產出 |
| 發布紀錄（WordPress 文章編號、網址、成功或失敗） | 讓你知道文章去了哪裡 |
| 訂閱方案與用量 | 計費與額度 |
2.3 用 Google 帳號登入時
你選擇用 Google 登入時，Google 會在你同意後把以下資料交給我們：
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 電子郵件 | 建立與識別你的帳號 |
| 姓名 | 顯示在後台的帳號區塊 |
| 大頭貼網址 | 顯示在後台的帳號區塊 |
我們不會因此取得你的 Gmail 信件、雲端硬碟檔案、聯絡人或日曆。我們也拿不到你的 Google 密碼——密碼從頭到尾只在 Google 那邊，我們收到的是一組登入結果。
你可以隨時到 Google 帳號的第三方應用程式頁面撤銷這項授權。撤銷後你無法再用 Google 登入 Ranko，但帳號與已產出的文章都還在，可以改用電子郵件與密碼登入。
2.4 從你的 WordPress 讀取的
只有在你主動連接之後，而且只讀取已發布文章的公開資訊：文章編號、標題、網址代稱、永久連結、摘要、發布日期。
用途是兩件事：避免我們寫出你已經寫過的題目，以及讓新文章可以連到你既有的文章。
文章內文永遠不讀、不傳、不存。 我們需要知道你寫過哪些主題、可以連去哪裡，不需要你整個網站的內容。
2.5 條款同意紀錄
你勾選同意服務條款與隱私權政策時，我們會記下你同意的是哪一個版本、什麼時候同意的。只記「同意過」而不記版本，等於沒有紀錄——條款改版之後就說不清楚你當初同意的是哪一份。這筆紀錄顯示在後台的帳號區塊，你隨時查得到。
2.6 我們不蒐集的
- 你網站訪客的任何資料
- 使用行為追蹤、廣告識別碼、第三方 cookie
- 你 WordPress 上的使用者、留言、訂單或其他外掛的資料
- 你的信用卡卡號、有效期限與安全碼（付款由藍新金流直接處理，我們拿不到也不儲存）
Ranko Connect 外掛不含任何分析或追蹤程式碼。
我們也不會刻意蒐集《個人資料保護法》第 6 條所列的特種個人資料——病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查與犯罪前科。請不要把這類資訊填進網站設定或關鍵字欄位。
三、WordPress 連線憑證怎麼保管
這是最敏感的一項。Ranko 連接你的 WordPress 只有一種方式：安裝「Ranko Connect」外掛。
配對成功後，我們發給你的網站一組憑證。我們只保存這組憑證的 SHA-256 雜湊值，不保存憑證本身。 即使我們的資料庫被完整讀走，也無法還原出任何可用的憑證。
你可以在 Ranko 隨時撤銷，撤銷後該網站立刻失效。
我們不會、也不需要你的 WordPress 登入密碼或應用程式密碼。 任何要求你提供這些的訊息都不是我們發的。
四、Google Search Console
這項功能還沒上線。 這一節是預先公告，讓你在我們推出之前就知道會怎麼處理這些資料。功能實際開放時，我們會更新本頁的日期並另行通知。
功能開放後，你可以選擇把 Google Search Console 連接到 Ranko，讓後台顯示你網站的搜尋成效。這是選用功能，不連接不影響產文與發布。
4.1 我們要求的權限
一項，唯讀：https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly
這項權限只能讀取你在 Search Console 的資料。我們無法用它修改你的網站設定、提交或移除網址、變更資源擁有者，也無法存取你 Google 帳號裡的任何其他服務。
4.2 我們讀取哪些資料
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 你擁有的資源（網站）清單 | 讓你選擇要看哪一個網站 |
| 點擊數、曝光數、點閱率、平均排名 | 顯示成效趨勢 |
| 帶來流量的搜尋查詢 | 顯示你實際靠哪些關鍵字被找到 |
| 對應的頁面網址 | 把成效對回你網站上的文章 |
4.3 我們怎麼使用這些資料
只用在一件事：在你自己的後台顯示你自己網站的成效。
具體來說，我們不會：
- 用 Search Console 資料投放或鎖定廣告
- 用 Search Console 資料訓練任何人工智慧模型，包含我們自己的與第三方的
- 把 Search Console 資料賣給任何人
- 把 Search Console 資料轉給其他使用者，或用來做跨客戶的統計與比較
- 把 Search Console 資料交給我們的 AI 服務商（OpenRouter、Anthropic、OpenAI）
最後一項是刻意的設計限制：產文流程完全不會讀到你的 Search Console 資料。成效顯示與文章產生是兩條分開的路徑。
4.4 保存與撤銷
我們保存的是授權權杖與抓回來的成效數字，保存期間與你的帳號一致。你可以隨時：
- 在 Ranko 後台的「設定」解除連接——我們會立即刪除授權權杖與已抓取的 Search Console 資料
- 到 Google 帳號的第三方應用程式頁面撤銷授權——撤銷後我們就再也讀不到任何資料
4.5 Limited Use 聲明
Ranko 對從 Google API 取得之資訊的使用與轉移，皆遵循 Google API 服務使用者資料政策，包含其中的「有限使用」（Limited Use）要求。
五、我們把資料送給誰
為了產生文章，部分資料會送給以下服務商處理。這是完整清單：
| 服務商 | 收到什麼 | 為什麼 |
|---|---|---|
| Supabase | 全部資料（資料庫與帳號驗證） | 資料儲存 |
| Zeabur | 服務執行時的請求資料 | 應用程式主機 |
| OpenRouter、Anthropic、OpenAI | 關鍵字、標題、業務描述、產出的文章內容 | 產生與改寫文章 |
| DataForSEO | 關鍵字、你的網域 | 搜尋量估算與競品排名 |
| Tavily | 搜尋查詢 | 蒐集寫作素材 |
| Firecrawl（我們自行架設） | 競品網頁網址 | 讀取公開競品內容 |
| Google Drive API | 匯出時的文章內容 | 匯出成 Google 文件（選用功能） |
| 藍新金流（NewebPay） | 訂單金額、你的電子郵件、訂閱與扣款狀態 | 處理定期定額（每月自動扣款） |
我們不販售個人資料，也不把資料用於訓練我們自己的模型。從 Google API 取得的資料不會交給上表中的任何 AI 服務商。
關於付款資料：你訂閱時的信用卡資料（卡號、有效期限、安全碼）由藍新金流（NewebPay）於其符合金流業規範的環境直接處理，Ranko 不經手、也不儲存。我們只保存訂單編號、藍新回傳的委託單號與訂閱／扣款狀態，用於對帳與管理你的訂閱。定期定額的每月扣款由藍新依你的授權執行，你可隨時在 Ranko 後台或藍新取消授權。
5.1 法律要求與企業變動
除了上表，在下列情況我們也可能揭露個人資料：
- 法律、法院命令或主管機關依法要求
- 為了保護我們或他人的權利、財產與人身安全
- 公司發生合併、收購或資產移轉時，資料可能一併移轉給承接方——我們會在移轉前以電子郵件通知你，承接方須受本政策同等的拘束
六、人工智慧怎麼處理你的資料
6.1 哪些資料會交給 AI 服務商
產文時，我們會把關鍵字、你的品牌描述，以及從公開網頁蒐集到的寫作素材送給 AI 服務商（見第五節）。不會送出的包含：你的密碼、WordPress 連線憑證、Google Search Console 資料，以及其他客戶的任何資料。
6.2 不用於訓練
我們不拿你的資料訓練任何模型，也不允許 AI 服務商拿去訓練。我們透過 OpenRouter、Anthropic 與 OpenAI 的商用 API 呼叫，這些管道依其條款預設不將客戶的輸入與輸出用於模型訓練。
6.3 產出內容的性質
AI 產出的文章是機率性生成的結果，可能包含不正確的資訊。文章在你的網站上以你的名義發布，內容正確性與合法性由你負責——這也是我們把「存成草稿」設為預設值的原因：讓你有機會在公開之前看過。
6.4 沒有自動化決策
我們不會用自動化程序對你做出具有法律效果或重大影響的決定。
七、資料處理的地區
Ranko 的資料儲存與運算都在中華民國境外，主要在美國與亞太地區，視第五節各服務商的基礎設施而定。這表示你的資料會受到當地法律管轄。
我們與這些服務商之間受各自的服務條款與資料處理條款約束。若主管機關依《個人資料保護法》第 21 條限制國際傳輸，我們會配合調整。
八、資料保存與刪除
| 資料 | 保存多久 |
|---|---|
| 帳號資料（電子郵件、姓名） | 帳號存續期間，刪除帳號後 30 天內清除 |
| 網站設定、關鍵字、產出的文章 | 同上 |
| WordPress 連線憑證 | 你解除連線時立即刪除 |
| 交易與發票紀錄 | 依《稅捐稽徵法》保存 5 年 |
| 系統與安全紀錄 | 12 個月 |
| 條款同意紀錄 | 帳號存續期間，作為契約履行的證明 |
保存期間屆滿後，資料會被刪除或去識別化到無法還原的程度。目前帳號刪除需要來信辦理。
已經發布到你自己 WordPress 的文章屬於你的內容，存放在你的網站上，不受我們刪除作業影響。
九、你的權利
依《個人資料保護法》，你可以要求查詢、閱覽、補充、更正、停止蒐集處理利用，或刪除你的個人資料。請來信辦理。
9.1 不提供資料會怎樣
電子郵件是建立帳號的必要資料，不提供就無法使用服務。
網站網址、經營領域、WordPress 連線資訊都是選填，但不提供會讓對應的功能無法運作：沒有網址就沒有網站盤點與競品分析，沒有 WordPress 連線就只能在 Ranko 後台看文章、無法自動發布。
十、Cookie 與本機儲存
Ranko 的後台（app.tryranko.com）不使用 Cookie。登入狀態存在你瀏覽器的本機儲存（localStorage）裡，只有你的裝置讀得到，登出就清除。
行銷網站（tryranko.com）由 WordPress 提供，可能因為快取或表單功能設定必要的技術性 Cookie。我們沒有安裝任何第三方分析或廣告追蹤——沒有 Google Analytics、沒有 Meta Pixel、沒有任何廣告識別碼。
十一、安全措施
- 全站與 API 一律走 HTTPS；外掛不允許關閉憑證驗證
- WordPress 憑證依第三節方式加密或雜湊保管
- 後端每一支查詢都以使用者身分為條件隔離資料
- 我們發出的所有外部請求都經過位址驗證，防止被誘導存取內部網路
沒有任何系統是絕對安全的。若發生影響你個人資料的事故，我們會依法通知。
十二、未成年人
Ranko 是給企業與內容經營者使用的商業服務，不以未滿 18 歲者為對象，也不會刻意蒐集他們的個人資料。若我們發現帳號屬於未成年人且未取得法定代理人同意，會刪除該帳號與相關資料。
十三、政策變更
本政策更新時會修改頁首的「最後更新」日期。涉及重大變更時會另行通知。
十四、聯絡方式
隱私權相關事務請來信 cs07@leononline.com.tw，或電洽 06-7033122。
里揚國際電子商務有限公司
臺南市安平區府前路2段500號5樓之3